Términos y Condiciones – A&ATecnomotor

Última actualización: 26 de agosto de 2025

1. Introducción

Bienvenido/a al sitio web de A&ATecnomotor (en adelante, “la Empresa”), con domicilio en Calle 4ta #107, entre 3ra y 5ta, Reparto Peralta. Al acceder y utilizar nuestro sitio web https://aatecnomotor.com (en adelante, “el Sitio Web”), usted acepta cumplir y quedar sujeto a los presentes Términos y Condiciones de uso y contratación.

Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le rogamos que no utilice el Sitio Web.

2. Definiciones

Usuario: Toda persona que acceda y navegue en el Sitio Web.
Cliente: Usuario que realiza una compra o contrata un servicio a través del Sitio Web.
Productos: Motos eléctricas, repuestos, accesorios y merchandising disponibles para la venta.
Servicios: Servicios de taller, mantenimiento, reparación y diagnóstico que pueden ser contratados a través del Sitio Web.

3. Objeto

Los presentes Términos y Condiciones regulan la venta de productos y la contratación de servicios de taller relacionados con motos eléctricas que A&ATecnomotor ofrece mediante el Sitio Web.

4. Proceso de Compra y Contratación

1. Oferta y aceptación: La publicación de productos y servicios en el Sitio Web constituye una invitación al Cliente a realizar una oferta. El pedido realizado implica una oferta de compra/contratación y quedará confirmado mediante un correo electrónico de confirmación emitido por A&ATecnomotor.

2. Medios de pago: Los pagos podrán realizarse a través de [tarjeta bancaria / transferencia / pago contra entrega / billeteras electrónicas]. La Empresa se reserva el derecho de rechazar un pedido en caso de detección de pagos fraudulentos o errores de procesamiento.

3. Precios e impuestos: Todos los precios incluyen IVA u otros impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario. Los precios podrán ser modificados en cualquier momento, siendo válido el vigente en la confirmación del pedido.

4. Datos del Cliente: El Cliente se compromete a proporcionar información veraz, completa y actualizada. Será responsable de la custodia de sus credenciales de acceso y de todas las operaciones realizadas con ellas.

5. Envíos y entregas: Las entregas se realizarán en el domicilio indicado por el Cliente, dentro de los plazos estimados en el Sitio Web. Los gastos de envío se indicarán antes de finalizar la compra. A&ATecnomotor no será responsable de retrasos por causas ajenas a su control (logística, fuerza mayor, etc.).

5. Política de Devoluciones y Derecho de Desistimiento

1. Ver enlace: Políticas de Devoluciones.

6. Garantías

1. Garantía legal: Todos los productos cuentan con la garantía legal vigente en el país, aplicable a defectos de fabricación o funcionamiento.
2. Exclusiones: La garantía no cubre daños por uso indebido, instalación incorrecta, accidentes o desgaste natural.
3. Procedimiento: Para ejercer la garantía, el Cliente deberá contactar al servicio de atención al cliente, presentando factura o comprobante de compra.

7. Contratación de Servicios de Taller

- La reserva de servicios está sujeta a disponibilidad de agenda y repuestos.
- En caso de cancelación por parte del Cliente, deberá notificarse con al menos 24 horas de antelación; de lo contrario, podrá aplicarse un cargo por cancelación.
- A&ATecnomotor no se responsabiliza de retrasos cuando dependan de disponibilidad de piezas de terceros.

8. Política de Privacidad y Cookies

Ver enlace: Política de Privacidad y Cookies.

9. Propiedad Intelectual e Industrial

Todos los contenidos del Sitio Web son propiedad de A&ATecnomotor o de sus licenciantes.
Queda prohibida su reproducción, distribución o uso con fines comerciales sin autorización.
Las marcas de terceros mencionadas pertenecen a sus respectivos titulares.

10. Limitación de Responsabilidad

A&ATecnomotor no se hace responsable de:
- Uso indebido del Sitio Web.
- Interrupciones o fallos técnicos ajenos a su control.
- Daños derivados del uso incorrecto de productos.
La responsabilidad total de la Empresa quedará limitada al importe abonado por el Cliente.

11. Modificaciones

A&ATecnomotor podrá modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones, entrando en vigor desde su publicación en el Sitio Web.

12. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán por la legislación vigente en Cuba. En caso de disputa, las partes se someten a los tribunales competentes de Cuba.

13. Contacto

Email: contacto@aatecnomotor.com
Teléfono: +53 555-555-555
Dirección: Calle 4ta #107, entre 3ra y 5ta, Reparto Peralta